Imputan a Edenor y Edesur por falta de datos en la facturación

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La interventora del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), Soledad Manín, explicó en IP Noticias qué implica la imputación a las empresas de energía eléctrica Edenor y Edesur por falta de datos en la facturación.

"Los reclamos que nosotros recogimos por parte de los usuarios eran de boletas que llegaban con montos muy elevados que no se comprendía a qué respondían. No había ninguna información acerca de qué rubro se estaba cobrando. Cuando las personas se acercaban a consultar a las empresas, la respuesta era que se trataba de consumos que no habían sido correctamente registrados por el medidor", explicó la interventora.

"Hay una falta de información frente a semejantes montos, sin posibilidad del usuario de defenderse y porque hay un incumplimiento del reglamento del suministro.", agregó.

IP Noticias Edición Mediodía se emite por la pantalla de IP de lunes a viernes de 12 a 14, con la conducción de Silvana Cataruozzolo y Rocío Kalenok.

Imputan a Edenor y Edesur por falta de datos en la facturación

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"Los reclamos que nosotros recogimos por parte de los usuarios eran de boletas que llegaban con montos muy elevados que no se comprendía a qué respondían. No había ninguna información acerca de qué rubro se estaba cobrando. Cuando las personas se acercaban a consultar a las empresas, la respuesta era que se trataba de consumos que no habían sido correctamente registrados por el medidor", explicó la interventora.

"Hay una falta de información frente a semejantes montos, sin posibilidad del usuario de defenderse y porque hay un incumplimiento del reglamento del suministro.", agregó.

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La interventora del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), Soledad Manín, explicó en IP Noticias qué implica la imputación a las empresas de energía eléctrica Edenor y Edesur por falta de datos en la facturación.

"Los reclamos que nosotros recogimos por parte de los usuarios eran de boletas que llegaban con montos muy elevados que no se comprendía a qué respondían. No había ninguna información acerca de qué rubro se estaba cobrando. Cuando las personas se acercaban a consultar a las empresas, la respuesta era que se trataba de consumos que no habían sido correctamente registrados por el medidor", explicó la interventora.

"Hay una falta de información frente a semejantes montos, sin posibilidad del usuario de defenderse y porque hay un incumplimiento del reglamento del suministro.", agregó.

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